Аннотация : Компания SOYO Technology предоставила музею уезда Хунъань провинции Хубэй интеллектуальную беспроводную систему зонированного экскурсионного сопровождения: при входе экскурсовода в разные выставочные зоны автоматически подключаются освещение и звуковое оборудование, а после выхода система автоматически переходит в режим ожидания. Компания может предоставить музеям, выставочным центрам планировки, научно-техническим музеям, музеям истории учебных заведений, библиотекам и корпоративным выставочным залам комплексные решения для индивидуального аудиогида, группового экскурсионного сопровождения, приёма VIP-гостей, зонированного сопровождения, а также интегрированного сопровождения через мини-программы WeChat и мобильные приложения. Ключевые слова: система зонированного экскурсионного сопровождения, музейное сопровождение, беспроводное групповое сопровождение, индивидуальный аудиогид, сопровождение VIP-гостей, VIP-сопровождение, музейный аудиогид, сопровождение в выставочном центре планировки, сопровождение в научно-техническом музее, сопровождение в музее истории учебного заведения, библиотечный аудиогид, сопровождение в корпоративном выставочном зале, сопровождение через мини-программу WeChat, сопровождение через мобильное приложение
2022-12-11
В музее уезда Хунъань провинции Хубэй экскурсовод использует интеллектуальное беспроводное зональное устройство для экскурсий компании SOYO Technology: при входе в разные выставочные зоны автоматически включаются освещение и беспроводная аудиосистема соответствующей зоны, а после ухода оборудование автоматически отключается и переходит в режим ожидания. Эта система объединяет экскурсионное сопровождение, звукоусиление и взаимодействие с оборудованием выставочных зон, что не только облегчает экскурсоводу проведение экскурсий при перемещении между несколькими зонами посещения, но и помогает снизить звуковые помехи между выставочными зонами и неэффективное энергопотребление.
«Маленький Хунъань, каждый — герой. Ударит в гонг — сорок восемьдесят тысяч. Мужчины идут в бой, женщины носят еду». В музее уезда Хунъань экскурсовод Ли Ли рассказывает посетителям о Хуанмаском восстании, Красной Четвёртой фронтовой армии и революционной истории района Хунъань. В исходном тексте记载, она занимается экскурсионной работой уже 18 лет и стала свидетелем перемен: от громкого рассказа и портативного усилителя до интеллектуальной беспроводной зональной системы экскурсий.
Для объектов красной культуры экскурсия — это не только передача информации, но и процесс коммуникации исторической памяти и духовных ценностей. Стабильная, чёткая и подходящая для пространства объекта система экскурсионного сопровождения может снизить нагрузку на экскурсовода, вынужденного подолгу говорить громким голосом, а также помочь посетителям более сосредоточенно воспринимать содержание экспозиции.
Восемнадцать лет экскурсионной работы: свидетельство изменений в способах музейного сопровождения посетителей

Сцена посещения выставочного зала музея уезда Хунъань
Музей уезда Хунъань расположен в городском округе Хуанган провинции Хубэй. Согласно первоисточникам, его площадь составляет около 5000 квадратных метров, а площадь застройки — около 2500 квадратных метров; здание представляет собой целостную дворовую конструкцию. Экспозиции музея взаимосвязаны с такими объектами красной культуры, как Мемориальный музей революции в Цилипине и Мемориальный музей бывшей резиденции Дун Биу, и демонстрируют историю борьбы народа Хунъаня в период новодемократической революции, а также революционную деятельность в Хунъане в рамках Хубэй-Хэнань-Аньхойского советского района, Хубэй-Хэнаньской пограничной области и связанных исторических личностей.

Внешний вид музея уезда Хунъань
Когда экскурсовод с беспроводным зональным экскурсионным оборудованием компании SOYO Technology входит в Мемориальный музей революции Цилипин, система автоматически активирует интеллектуальное освещение и беспроводную аудиосистему соответствующей выставочной зоны. Голос экскурсовода чётко передаётся через динамики этой зоны и в сочетании с революционными реликвиями, историческими документами, а также коллекциями металлических монет и денежных знаков рассказывает посетителям об истории Хуанмаского восстания, создания Хубэй-Хэнань-Аньхойского советского района и рождения Четвёртой фронтовой армии Китайской рабоче-крестьянской Красной армии.
По сравнению с обычными способами звукоусиления, система зонального оповещения позволяет ограничить звук текущей зоной讲解, что помогает уменьшить перекрёстные помехи между разными зонами, когда несколько выставочных залов или несколько групп посещают объект одновременно.
Мемориальный музей революции Цилипин
Когда экскурсовод покидает зону讲解 в Мемориальном музее революции Цилипин, соответствующее освещение и звуковое оборудование автоматически отключаются и переходят в режим ожидания. После входа в Мемориальный дом-музей Дун Биу система автоматически запускает оборудование этой зоны. Экскурсовод может продолжать рассказ, используя коллекционные документы, рукописи Дун Биу и предметы быта, без необходимости频繁 вручную переключать оборудование.
Такойспособ «автоматический запуск при входе в зону, автоматический переход в режим ожидания при выходе из зоны» связывает маршрут передвижения экскурсовода с оборудованием выставочных залов, что позволяет упростить проведение экскурсии и повысить эффективность обслуживания в нескольких выставочных зонах.
Мемориальный музей дома Дун Биу
В музеях, центрах планирования, научно-технических музеях, музеях истории учебных заведений и корпоративных выставочных залах несколько экскурсионных групп часто одновременно входят в разные выставочные зоны. Интеллектуальная беспроводная система зонального экскурсионного сопровождения может подключать соответствующее оборудование в зависимости от зоны, в которой находится экскурсовод, позволяя разным группам проводить экскурсию в своих зонах и снижая сложность организации при параллельном обслуживании нескольких групп.
Схема одновременного проведения экскурсий разными командами в нескольких зонах
Схема групповых экскурсий с разбивкой по зонам
Кейс музея уезда Хунъань демонстрирует применение интеллектуального беспроводного зонального аудиогида при непрерывном обслуживании в нескольких залах и выставочных зонах. Помимо уже применённой в данном проекте функции зонального аудиогида, Crown Technology также может предоставить комплексные решения — от офлайн-оборудования для экскурсионного сопровождения до онлайн-цифрового гида — с учётом структуры посетительских потоков, способов осмотра и задач приёма. Перечисленные ниже возможности входят в спектр решений, предлагаемых Crown Technology, и не означают, что все они уже внедрены в музее уезда Хунъань.
Для индивидуальных посетителей и самостоятельных туристов доступны персональные аудиогиды, оборудование для самостоятельной аренды, срабатывание по зонам, многоязычный контент и управление оборудованием через серверную часть.
Для туристических групп, образовательных групп, студенческих групп и посещений предприятий и учреждений: экскурсовод ведёт рассказ через беспроводное передающее устройство, посетители чётко слышат его через приёмные устройства, несколько групп могут проводить экскурсии раздельно.
Для визитов руководства, экспертных проверок, важных гостей и делового приёма можно настроить беспроводное оборудование для VIP-экскурсий и индивидуальное решение для управления экскурсиями.
Для нескольких выставочных залов, фиксированных маршрутов посещения или параллельного обслуживания нескольких групп посетителей возможна зональная звукоусиление,联动 оборудования, автоматический запуск и отсутствие взаимных помех между зонами.
Через WeChat Mini Program или приложение APP посетителям можно предоставить описание экспонатов, воспроизведение аудио, маршруты посещения, многоязычный контент и сервисную информацию, обеспечивая преемственность контента до посещения, во время посещения и после ухода из музея.
Решения для экскурсионного сопровождения посетителей от SOYO Technology могут быть скомбинированы в зависимости от масштаба объекта, структуры экспозиции, типов посетителей и модели эксплуатации. Они подходят для таких сценариев, как экскурсии в музеях, выставочных залах планировки, научно-технических музеях, экскурсионное сопровождение в музеях истории учебных заведений, библиотеках, мемориальных музеях, туристических зонах, на заводах и в корпоративных выставочных залах.
Для объектов с высокой долей индивидуальных посетителей можно в первую очередь создать персональные аудиогиды и онлайн-гиды в мини-программах; для объектов с большим потоком групповых посетителей можно добавить беспроводную групповую систему пояснений и зонированное вещание; для приёма государственных, деловых и университетско-корпоративных делегаций можно оснастить VIP-системой пояснений; для стационарных экспозиций и рассредоточенных зон можно реализовать функции автоматического сенсорного гида и взаимосвязи экспонатов.
Шэньчжэньская компания по развитию технологий SOYO Technology была основана в 2005 году и является национальным высокотехнологичным предприятием и специализированным предприятием, долгое время специализирующимся на исследованиях, разработке и промышленном внедрении технологий цифрового беспроводного аудио, IP-вычислительного аудио, управления интернетом вещей, облачных платформ и технологий голосового взаимодействия на основе ИИ.
В области умного культурного туризма и выставочной деятельности компания SOYO Technology может предложить клиентам интегрированные онлайн- и офлайн-решения: от персональных аудиогидов на месте, беспроводных групповых экскурсий, приема VIP-гостей, VIP-экскурсий, зонального вещания и многоязычного контента до онлайн-гидов в WeChat Mini Program, гидов в мобильных приложениях и управления через облачную платформу, что помогает объектам централизованно управлять оборудованием для экскурсий, контентом гидов и обслуживанием посетителей.
Музей уезда Хунъань — один из уездных музеев, утверждённых к созданию на раннем этапе образования Китайской Народной Республики; он выполняет функции охраны культурных реликвий, исторических исследований и общественного просвещения. Применение интеллектуальной беспроводной системы зонального экскурсионного вещания помогает экскурсоводам более удобно переключать оборудование и передавать звук между несколькими зонами красной культуры, а также обеспечивает более упорядоченную техническую поддержку одновременного посещения несколькими группами и в нескольких зонах.
SOYO Technology продолжит на основе технологий цифрового беспроводного аудио, Интернета вещей и облачной платформы предоставлять музеям, выставочным залам градостроительства, научно-техническим музеям, музеям истории школ, библиотекам и корпоративным выставочным залам комбинируемые и масштабируемые услуги персонального аудиогида, группового экскурсионного вещания, вещания для VIP-гостей, зонального вещания и онлайн-цифрового аудиогида.