应用与选型说明
先画出到馆前、到馆、游览和离馆流程，再安排各系统的职责。票务与导览不必强行使用同一数据库，但应明确接口、账号和数据归属。
常见问题
这一方案包括哪些产品？
可按需要组合票务预约系统、智慧自助导览租赁方案、触摸查询一体机、公共信息导览系统。最终配置以需求确认书为准。
如何组织验收？
在代表性路线与高峰接待条件下测试收听、触发、切换及故障接管，并记录配置和结果。
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