Unternehmensnachrichten

Analyse der Trends im digitalen Aufbau globaler Museen unter dem neuen Normalzustand der Pandemie

Zusammenfassung : Der digitale Aufbau von Museen wird zur neuen Normalität in der Zeit nach der Pandemie.

2022-08-03

I. Die digitale Transformation von Museen wird zur neuen Normalität in der Post-Pandemie-Ära

1.Der Bedarf an digitaler Transformation von Museen nimmt zu

„13. Fünfjahresplan“-Zeitraum: In China wurde durchschnittlich alle zwei Tage ein neues Museum eröffnet, und auf durchschnittlich 250.000 Menschen kam ein Museum. Bis Ende 2021 erreichte die Gesamtzahl der registrierten Museen im ganzen Land 6183. 2020 brach die COVID-19-Pandemie aus und breitete sich weltweit aus. Kontaktlose und intelligente Dienste wurden zu grundlegenden Merkmalen des Wirtschaftslebens, der kulturellen Bildung und der sozialen Verwaltung, weshalb sich auch die Verbreitung und Dienstleistungen der Museen zunehmend ins Internet verlagerten. Vor dem Hintergrund der Pandemie im Jahr 2020 waren Museen allgemein über lange Zeit geschlossen, dennoch bot China über 29.000 Ausstellungen, über 225.000 Bildungsveranstaltungen an, empfing 540 Millionen Besucher und verzeichnete Hunderte Millionen Online-Besucher.

2020-2021 führte der Internationale Museumsrat(The International Council of Museums, abgekürzt ICOM) dreimal globale Umfragen zu Museen und der COVID-19-Pandemie durch. Die Berichte zeigen das internationale Bild und die grundlegenden Trends der digitalen Aktivitäten von Museen in den letzten zwei Jahren.

Im März 2020 veröffentlichte er den "Umfragebericht über Museen, Museumsfachleute und die COVID-19-Pandemie", der zeigte, dass weltweit 85.000 Museen aufgrund der Pandemie gezwungen waren, ihre Türen zu schließen, wobei etwa 13% der Museen möglicherweise dauerhaft geschlossen bleiben. Die American Alliance of Museums veröffentlichte im Juli 2020 eine "Nationale Umfrage zu den Auswirkungen von COVID-19 auf amerikanische Museen", die offenlegte, dass aufgrund der finanziellen Probleme im Zusammenhang mit der Pandemie ein Drittel der Kultur- und Museumseinrichtungen in den USA dauerhaft schließen könnten.

2. Internationale Trends bei der Nutzung digitaler Technologien in Museen

2021 Jahr 5 Monat ICOM Die Daten der dritten Umfrage zeigen, dass Museen begannen, die Anwendung digitaler Technologien unter der "neuen Normalität" während der Pandemie zu erkunden, und die Museen haben schrittweise verschiedene digitale Kommunikationskanäle aufgebaut.

Erstens, im Hinblick auf die Anpassungen der Digitalisierungsstrategien der Museen. Bei den befragten Museen zeigten sich von September 2020 bis Mai 2021 folgende Veränderungen: „Digitalisierungsstrategie überdenken“ stieg von 76,6% auf 83,4%; „Zusätzliches Fachpersonal einstellen“ stieg von 38,7% auf 41,9%; „Digitalisierungsbudget erhöhen“ stieg von 43,2% auf 52,1%; „Digitalisierte Serviceinhalte erweitern“ stieg von 74,8% auf 78,6%; Mitarbeiterschulung verstärken stieg von 53,8% auf 64,6%. Zweitens, was den Einsatz personeller Ressourcen im Zusammenhang mit digitalen Aktivitäten von Museen betrifft. Bei denjenigen mit Vollzeit-Digitalmitarbeitern lag der Anteil im April2020, September2020 und Mai2021 jeweils bei 26,1%, 21,8% und 21,9%; bei denjenigen mit Teilzeit-Digitalmitarbeitern lagen die Anteile zu diesen drei Zeitpunkten bei 55,7%, 56,8% und 61,0%, wobei der Anteil innerhalb von weniger als einem Jahr allmählich zunahm; bei denjenigen ohne spezielle Digitalmitarbeiter lagen die Anteile zu den drei Zeitpunkten bei 18,3%, 21,5% und 17,1%. Aus den Daten ist ein Trend erkennbar: Der Anteil der Mitarbeiter, die in Teilzeit mit digitaler Arbeit beschäftigt sind, nimmt zu, was darauf hindeutet, dass sich die Personalverteilung der Museen in Richtung Kommunikation und digitale Aktivitäten verschiebt, während der Anteil der Museen ohne jegliche Vollzeit-Digitalmitarbeiter abnimmt. Drittens, gemessen am Anteil der Kommunikations- und Digitalisierungsaktivitäten am Gesamtbudget der Museen. Bei den befragten Museen, deren Budget für Kommunikations- und Digitalisierungsaktivitäten mehr als 10% des Gesamtbudgets betrug, lag der Anteil im April 2020, September und Mai 2021 jeweils bei 11,8%, 12,0% und 13,4%; bei denen zwischen 6%-10% lagen die Anteile zu den drei Zeitpunkten jeweils bei 11,0%, 14,9% und 15,6%; bei denen zwischen 1%-5% lagen die Anteile zu den drei Zeitpunkten jeweils bei 23,8%, 29,4% und 20,8%; bei denen unter 1% lagen die Anteile zu den drei Zeitpunkten jeweils bei 17,8%, 19,7% und 24,2%. Es ist ersichtlich, dass trotz der Verschlechterung der finanziellen Lage der Anteil des Budgets, den die Museen für digitale und Kommunikationsaktivitäten einzuplanen beabsichtigen, um 6,2% gestiegen ist.

Viertens, aus der Perspektive der verschiedenen Online-Aktivitäten der Museen. Bei den befragten Museen haben die verschiedenen Online-Aktivitäten im Vergleich zur Zeit vor der Pandemie zugenommen. Nach Aktivitätstyp aufgeschlüsselt: April 2020September 2020Mai 2021 betrug der Anteil der Online-Sammlungen nacheinander 18,0%34%32%;Online-Ausstellungen nacheinander 16,4%16,1%22,0%;Live-Übertragungen von Veranstaltungen nacheinander 19,1%21,8%28,1%;Nutzung sozialer Medien nacheinander 47,5%41,9%53,4%.Im Mai 2021 betrug bei Museen, die nach der Schließung mit Online-Aktivitäten begannen, der Anteil von Online-Sammlungen, Online-Ausstellungen, Live-Übertragungen von Veranstaltungen und Nutzung sozialer Medien jeweils 9,7%17,4%26,5% und 3,8%."}

Abbildung ICOM Hauptdaten der globalen Museumsbefragung, die zwischen April 2020 und Mai 2021 durchgeführt wurde.

II. Die Notwendigkeit des digitalen Aufbaus aus der wechselseitigen Perspektive von Museen und Besuchern

Aus der Perspektive des Museums, das Besucher bedient, können neue Technologien wertvolle Kulturgüter digitalisieren, sie präzise in virtuelle oder reale Szenen zurückversetzen und auch Echtzeit-Interaktionen verschiedener Gruppen online und offline ermöglichen.

Die Anwendung digitaler Technologien wie dieser in chinesischen Museen lässt sich bis in die späten 1990er Jahre des 20Jahrhunderts zurückverfolgen. Beispielsweise haben das Henan-Museum und das Shanghai-Museum nicht nur offizielle Museumswebsites eingerichtet, sondern auch als erste Versuche zur Digitalisierung ihrer Sammlungen unternommen, sodass Besucher die Informationen und zweidimensionalen Bilder der Museumssammlungen online einsehen können.

Nach dem Eintritt in das 21Jahrhundert hat sich die digitale Museumstechnologie allmählich von reinen Online-Produkten zu einer Kombination aus Online- und Offline-Produkten entwickelt. Zu den konkreten Anwendungsszenarien gehören Museumsausstellungen, Museumsbildung, Museumsdienstleistungen und Design von Museums-Kulturprodukten. Repräsentative Technologien umfassen 3D-Scannen /3D-Druck, Virtual Reality (VR)/Augmented Reality (AR)Technologien sowie Entwicklung mobiler Client-Anwendungen.

Aus der Perspektive der Rückkopplung vom Publikum an das Museum bieten die digitalen Technologien des Museums eine große Menge an Besucherfeedback-Daten und personalisierten Informationen der Besucher, wodurch das Museum die Möglichkeit hat, personalisierte Führungsdienste für das Publikum anzupassen. Im Kontext von Big Data kann das Museum die Bedürfnisse verschiedener Besucher verstehen, durch das „Kontextwahrnehmungssystem“, durch Hintergrundalgorithmen die personalisierten Präferenzen der Besucher analysieren und extrahieren, und daraus „gleichgesinnte“Gruppen bilden, um so maßgeschneiderte Dienste für Gruppen anzubieten und genauere und angemessenere Führungsinhalte bereitzustellen.

Diese Methode kann auf die Kuratierung und Gestaltung von Museumsausstellungen angewendet werden. In Kombination mit der Ortungsfunktion der Handgeräte der Besucher können Informationen wie die Besuchsroute und die Verweildauer vor jedem Ausstellungsschrank erfasst werden, um so die Zonierung der Ausstellungshallen, die Wegeführung, die Navigation der Besucher, die zeitliche und räumliche Verteilung sowie die zeit- und aufgabenbezogene Planung des Museumspersonals zu optimieren. Dies liefert erstklassige Daten, um dem Museum bei Echtzeitanpassungen und Verbesserungen zu helfen und besser personalisierte Dienste für das Publikum anzubieten.

Abbildung2 Schematische Darstellung des digitalen Aufbaus aus der wechselseitigen Perspektive von Museum und Publikum

Drittens legt China großen Wert auf den digitalen Aufbau von Museen

Einer der Kerninhalte der wichtigen Ausführungen zur Arbeit mit Kulturerbe ist es, die Kulturgüter „lebendig“ werden zu lassen. Und um die Kulturgüter „lebendig“ werden zu lassen, ist die Digitalisierung von Kulturgütern und Museen unerlässlich.

Der von der Staatlichen Verwaltung für Kulturerbe zusammen mit der Staatlichen Kommission für Entwicklung und Reform und anderen Abteilungen im Jahr 2016 veröffentlichte „Drei-Jahres-Aktionsplan für Internet+Chinesische Zivilisation“ schlägt vor, die digitale Darstellung und Nutzung von Kulturgütern zu fördern und Museen mit entsprechenden Voraussetzungen zu ermutigen, intelligente Museumsarbeit durchzuführen.

2021 Jahr 3 Monat veröffentlichten "Umriss des 14. Fünfjahresplans für die nationale wirtschaftliche und soziale Entwicklung der Volksrepublik China und der langfristigen Ziele für 2035", erwähnte zweimal "Digitalisierung von Museen".

2021 Jahr 5 Monat, die Staatliche Verwaltung für Kulturerbe und acht weitere zentrale Abteilungen veröffentlichten gemeinsam die "Leitlinien zur Förderung der Reform und Entwicklung von Museen" (im Folgenden als "Leitlinien" bezeichnet), und schlugen das strategische Ziel vor, bis 2035 grundlegend eine starke Museumsnation der Welt aufzubauen. Die Leitlinien enthalten viele Aussagen zum Aufbau intelligenter Museen und damit verbundener Arbeiten und weisen ausdrücklich darauf hin, "die intelligente Museen energisch zu entwickeln, mit Geschäftsanforderungen als Kern und moderner Wissenschaft und Technologie als Unterstützung, schrittweise intelligente Dienste, intelligenten Schutz und intelligente Verwaltung zu realisieren".

2021 Jahr 11 Monat wurde der „14. Fünfjahresplan“-Plan für Denkmalschutz und technologische Innovation offiziell veröffentlicht. Dies ist das erste Mal, dass technologische Innovation in den Titel aufgenommen wurde, und es wurde eine „Vollkette“-Anordnung zur Verbesserung der Innovationsfähigkeit in der Denkmaltechnologie getroffen. Im Text wird jeweils erwähnt, dass die „Digitalisierung der Museumssammlungen beschleunigt werden soll“, und „die Entwicklung von Online-Digitalerlebnisprodukten in Museen gefördert werden soll, um immersive Erlebnisse, virtuelle Ausstellungen, HD-Livestreams und andere neue Kultur- und Tourismusdienste bereitzustellen“.

Abbildung3 „14. Fünfjahresplan“-Plan für Denkmalschutz und technologische Innovation – Text-Wortwolke

Im Mai 2022 veröffentlichten das Generalsekretariat des Zentralkomitees der Kommunistischen Partei Chinas und das Generalsekretariat des Staatsrates die "Stellungnahme zur Förderung der Umsetzung der nationalen Strategie zur Digitalisierung der Kultur", in der festgelegt wurde, dass bis zum Ende des Zeitraums des "14. Fünfjahresplans" grundsätzlich eine digitale Infrastruktur und Serviceplattform für Kultur aufgebaut sein soll, um ein Versorgungssystem für kulturelle Dienstleistungen zu bilden, das Online- und Offline-Interaktion sowie eine dreidimensionale Abdeckung ermöglicht. Bis zum Jahr 2035 soll ein nationales Kultur-Datenbanksystem mit physischer Verteilung, logischer Verknüpfung, schneller Verlinkung, effizienter Suche, umfassender gemeinsamer Nutzung und Schwerpunktintegration aufgebaut sein, die chinesische Kultur in ihrer Gesamtheit präsentiert wird und die digitalen Ergebnisse der chinesischen Kultur allen Bürgern zugänglich sind. Der Wert und die Rolle des digitalen Aufbaus von Museen im Rahmen der nationalen Strategie zur Digitalisierung der Kultur sind nicht zu unterschätzen.

Artikel von   CRI Online